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Ma vidéo n'est pas disponible, pourquoi ?

1) Pour des raisons de droits : 
Certains programmes ne sont pas disponibles en replay pour des raisons contractuelles. En effet, en général, France Télévisions ne détient pas les droits de diffusion ou de commercialisation des programmes qu'elle diffuse. Elle a souvent un rôle de diffuseur sur une période donnée.

2) Il y a des retards ou incidents chez certains opérateurs
Votre box n'a pas encore mis en ligne le replay. Il y a des problèmes chez certains opérateurs, je vous invite à nous envoyer un mail d'alerte afin d'accélérer la mise en ligne de votre vidéo et vérifier s'il n'y a pas un problème technique. Merci de préciser votre équipement (box, quel opérateur, mac, androïd...). Je vous conseille de redémarrer votre box car dans certains cas, cela règle le problème.
Nous contacter ici

3) Il y a des incidents de mise en ligne
Il y a parfois des incidents de mise en ligne des replays, je vous invite à nous envoyer un message en précisant toujours votre équipement (box, quel opérateur, mac, androïd...), le nom du programme, le titre de l'épisode ou la date de diffusion, le lien de la vidéo...
Nous contacter ici 

4) Pour des raisons juridiques 
Pour des raisons juridiques, certains programmes ne seront pas disponibles en replay, il s'agit souvent des JT voire des magazines d'information. Ce cas est extrêmement rare.