Bienvenue sur le Centre d'aide

Sur france.tv, l’espace « Ma liste » vous permet de mettre de côté des vidéos à voir plus tard et vos programmes favoris pour les retrouver facilement. Vos vidéos en cours de lecture seront également affichées dans cet espace.

Pour profiter de cette fonctionnalité, vous devez créer votre compte france.tv. La création de votre compte et l’utilisation de la plateforme du groupe France Télévisions sont totalement gratuites, sans aucun abonnement payant.

Quand vous êtes connecté, sur le site internet france.tv, l’application mobile ou l’application Smart TV, vous pouvez ajouter un programme ou une vidéo dans « Ma liste » en cliquant sur l’icône .

L’icône devient   quand votre vidéo a été ajoutée. Vous pouvez à tout moment ajouter ou retirer des programmes et vidéos dans votre liste en cliquant à nouveau sur l’icône.

Dès lors que vous êtes connecté, les vidéos et programmes ajoutés s’affichent dans votre liste, quel que soit l’écran que vous utilisez : ordinateur, mobile, tablette ou Smart TV.

Mes vidéos en cours de lecture

Retrouvez ici vos vidéos en cours de lecture. Elles sont ajoutées automatiquement.

Mes vidéos

Retrouvez ici les vidéos que vous aurez ajoutées en cliquant sur l'icône  

Mes programmes
Retrouvez ici les programmes que vous aurez ajoutés en cliquant sur l'icône  depuis la page du programme.

Par exemple, pour "Un si grand soleil" rendez-vous sur la page du programme et cliquez sur sur l'icône  

située en dessous et à droite du titre du programme.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi toutes ces étapes, vous pouvez nous contacter via ce formulaire : https://www.francetelevisions.fr/et-vous/aide-et-contact/nous-contacter/motif-numerique