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Comment réinitialiser le mot de passe de votre compte france.tv ?
Vous avez déjà un compte sur france.tv mais votre mot de passe n'est plus reconnu.
1. Rendez-vous sur la page : https://www.france.tv/mot-de-passe-oublie/
2. Saisissez votre adresse e-mail (identifiant)
3. Cliquez sur "recevoir l’e-mail".
Le message suivant s’affiche :
4. Allez dans votre boîte mail et suivez les instructions pour finaliser la réinitialisation. Pensez à regarder vos spams et courriers indésirables si vous ne trouvez pas l’e-mail.
Attention, le lien de réinitialisation du mot de passe sera actif pendant 3 heures seulement.
Si vous consultez ce message plus de 3 heures après sa réception, vous devrez recommencer les quatre étapes ci-dessus.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi toutes ces étapes, vous pouvez nous contacter via ce formulaire: https://www.francetelevisions.fr/et-vous/aide-et-contact/nous-contacter/motif-numerique